В учебном пособии освещаются вопросы экскурсионного менеджмента, практики организации экскурсионной деятельности и подготовки туристско-экскурсионной услуги. Предлагается перечень требований, предъявляемых к персоналу ^экскурсионного предприятия, основные функции внутрифирменного управления и суд(ность различных видов экскурсионных услуг. Рассмотрена технология подготовки экскурсии, варианты...
ISBN: 978-5-94125-143-8
Издательство:
Герда
Дата выхода: апрель 2008
